PDF Plugin aktivieren / installieren

Alle druckn.de-Vorlagen sind als intelligente PDF-Formulare konzipiert. Damit die Daten aus den Formularen korrekt an den druckn.de Server gesendet und verarbeitet werden, müssen die PDF-Vorlagen in deinem Webbrowser geöffnet sein.

Werden die Vorlagen nicht oder in einem separaten Reader-Fenster angezeigt, ist das Adobe PDF-Plugin (zur Anzeige der PDF-Dokumente im Webbrowser) deaktiviert, veraltet oder für den verwendeten Browser nicht verfügbar.

Bitte klicke auf den folgenden Link:  http://www.druckn.de/pdf/viewertest.pdf.
Das PDF-Testdokument zeigt dir an, ob die PDF-Webanzeige funktioniert und welche Reader Version du benutzt.

Vorgehensweise bei veraltetem PDF-Plugin

Bitte aktualisiere deine Adobe Software. Die neuste Reader Version kann kostenlos auf der Adobe Internetseite heruntergeladen werden: http://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html

Bei der Installation wird auch das Adobe PDF-Plugin aktualisiert.

Vorgehensweise bei deaktiviertem PDF-Plugin

Wird das automatische Öffnen von PDF-Dokumenten in deinem Webbrowser unterbunden, kontrolliere bitte wie nachfolgend beschrieben die Einstellungen deines Webbrowsers und die Voreinstellungen des Adobe Readers.

T-Online Browser

Obwohl der T-Online Browser lediglich ein veränderter Internet Explorer ist, treten bei der PDF-Anzeige mit dem T-Online Browser öfter Probleme auf als mit dem Original. Bitte verwende in diesen Fällen einfach den Internet-Explorer.

Internet Explorer

Das PDF-Plugin für den Internet Explorer wird bei der Installation des Adobe Reader/Acrobat automatisch installiert. Wenn der Internet Explorer keine Vorlagen herunterlädt, kontrolliere bitte, ob das PDF-Plugin deaktiviert ist. Starte dazu den Internet Explorer. Über Extras > Add-Ons verwalten > Add-Ons aktivieren bzw. deaktivieren… kannst du dir alle im Internet Explorer installierten Add-Ons und Plugins anschauen.

Scrolle die Liste im Add-Ons verwalten-Fenster ganz nach unten. Hier findest du die deaktivierten Add-Ons. Klicke auf Adobe PDF Reader und anschließend auf Aktivieren.

FireFox

Wenn der Vorlagen-Download mit Firefox nicht funktioniert, ist möglicherweise das PDF-Plugin für die Firefox-Erweiterung deaktiviert. Klicke bitte auf der Firefox-Menüleiste auf Extras > Ad-Ons und wähle im Add-On-Fenster den Reiter Plugins. Ist das PDF-Plugin in der Liste halbtransparent dargestellt, markiere es und klicke auf die Schaltfläche "Aktivieren".

Fehlt das PDF-Plugin in der Liste, ist es nicht installiert und muss neu heruntergeladen werden:

Windows:
Hier muss der Adobe Reader neu installiert werden. Die neuste Version kann auf der Adobe Internetseite kostenlos heruntergeladen werden: http://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html

Mac OS:
Leider gibt es kein Adobe Pugin für Firefox unter Mac. Bitte benutze Safari ab Version 4.

Google Chrome

Mit Adobe Reader/Acrobat ab Version 9 und einer aktualisierten Version von Google Chome sind bislang keine Probleme bekannt.

Opera

Fehlt in dem Plugin-Verzeichnis des norwegischen Browsers die entsprechende Datei zur Anzeige von PDF-Dateien, kann Opera keine Vorlagen herunterladen. Hier muss manuell nachgeholfen werden und die Datei nppdf32.dll aus dem Acobat-Verzeichnis in den Opera-Plugin-Ordner kopiert werden.

Die Datei nppdf32.dll findest du hier:
Adobe Reader: C:\Program Files\Adobe\Reader\Reader\Browser
Adobe Acrobat: C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat\Browser

Kopiere die Datei und füge sie in das Opera-Plug-In-Verzeichnis unter:
C:\Program Files\Opera\Program\Plugins

Nach einem Neustart erkennt Opera das PDF-Plugin und zeigt die druckn.de-Vorlagen korrekt an.

Safari

druckn.de unterstützt Safari ab Version 4. Bei älteren Safari Versionen funktioniert u.U. die PDF-Anzeige und Formularverarbeitung nicht korrekt. Bitte lade die neuste Safari Version kostenlos auf der Apple-Internetseite herunter: http://www.apple.com/de/safari/ und installiere anschließend den Adobe Reader neu: Hier den aktuellen Adobe Reader kostenlos downloaden

Wenn die PDF-Anzeige trotzdem nicht funktioniert, setzte in den Safari-Einstellungen unter dem Menüpunkt "Sicherheit" ein Häkchen bei Webinhalt: Plug-Ins aktivieren.

Adobe Reader / Adobe Acobat

Die Standardeinstellungen des Readers sehen ein Öffnen von PDF-Dateien im Standard-Webbrowser vor. Wurde diese Einstellung verändert, kannst du über Bearbeiten > Voreinstellungen.. > Internet das öffnen im Webbrowser wieder zulassen. Markiere dazu die Funktion "PDF in Browser anzeigen" mit einem Häkchen.